隐私协议

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,深圳市微视觉科技有限公司广州分公司(或简称“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您: 本政策适用于微信数据找回产品及服务,在使用于微信数据找回产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用于微信数据找回产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。 如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可以通过发送邮件至邮箱【service@soouya.com】的方式与我们联系。
【一、我们如何收集和使用您的信息】
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.1帮助您更好的使用微信数据找回服务
(1)在服务使用过程中,您可以对微信数据找回产品及服务的体验问题反馈,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们产品或服务;
(2)在服务使用过程中,您购买服务时将会向微信数据找回提交手机号码、邮箱、腾讯QQ号码等便于我们更好的向您服务的联系方式,如联系方式提交错误,将导致我们无法与您联络;
(3)我们会收集关于您使用微信数据找回产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,帮助我们更好的改进产品体验,为您提供更好的服务;
(4)我们的一些服务需要付费才能使用,当您需要使用这些付费服务时,您需要提供您的银行卡信息及/或绑定支付宝、腾讯微信等支付服务,以便我们了解您的支付状态。
(5)当您使用APP中的在线客服服务时,您可以开启麦克风权限并发送给语音我们,以便我们为您提供更快捷方便的服务。若您不开启此权限,您将无法使用语音聊天相关的功能,但不影响您使用其他服务。
【二、共享、公开披露信息及信息保护】
2.1对于您在微信数据找回提交的所涉及包括个人真实姓名、电话、电子邮件、通信地址等在内的用户个人信息、第三方平台账号信息等个人隐私信息微信数据找回承诺均予以严格保密。
2.2微信数据找回将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者微信数据找回发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。
2.3 微信数据找回可能会与第三方合作向用户提供相关的服务,在此情况下,如该第三方同意承担与微信数据找回同等的保护用户隐私的责任,则微信数据找回可将用户的注册资料等提供给该第三方。
2.4微信数据找回未经您同意不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外:
(1)微信数据找回根据司法机关或行政机关基于法定程序要求提供的;
(2)由于用户将其个人隐私信息告知他人或与他人共享个人隐私信息,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因微信数据找回原因导致的个人隐私信息的泄露;
(3)您自行向第三方公开个人隐私信息;
(4)任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。
2.5用户同意微信数据找回可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:
(1)微信数据找回向用户及时发送重要通知,如个人服务信息、本协议条款的变更;
(2)微信数据找回内部进行审计、数据分析和研究等,以改进微信数据找回的产品、服务和与用户之间的沟通;
(3)依本协议约定,微信数据找回管理、审查用户信息及进行处理措施;
(4)适用法律法规规定的其他事项。
【三、在某些特定业务场景下,为提升业务处理能力,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)来为您提供服务。我们接入的部分第三方SDK可能会收集使用您的个人信息,这些SDK包括】
(1)腾讯bugly SDK : 为了优化APP各项服务功能,我们使用了腾讯Bugly SDK以统计APP的报错信息(如APP闪退日志、卡顿日志等),为此需要获取您的唯一设备标识。
(2)友盟SDK:我们的产品集成友盟SDK, 需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码。以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表位置准确性,提供基础反作弊能力。
(3)北京七陌科技SDK:当您使用APP过程中遇到的问题时,为便于您发送语音、拍摄或上传图片、视频,我们使用了北京七陌科技SDK,并且需要获取您设备的相机权限、麦克风权限和存储权限。
(4)广州费米子科技SDK:我们的产品集成广州费米子科技SDK,您的设备Mac地址、唯一设备识别码、存储权限。以提供统计订单管理服务。通过相关信息管理和服务用户。
(5)360奇虎SDK:我们的产品集成360奇虎SDK,采用360加固分发 获取用户的唯一设备识别号,用于渠道管理。
【四、数据删除及注销】
您可以申请注销微信数据找回服务,如您需要注销服务,可以通过发送电子邮件的方式进行注销申请,注销完成后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
【五、联系我们】
如果您对微信数据找回的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见、建议,均可以通过发送电子邮件至【service@soouya.com】的方式与我们联系,一般情况下,我们将在收到您相关联系信息后十五天内回复。